En Kelorivexia nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos en cumplimiento con la normativa colombiana.

Información que recopilamos

Recopilamos ciertos datos personales para ofrecerte una mejor experiencia y responder a tus solicitudes.

• Datos de contacto como nombres, apellidos, dirección, correo electrónico y teléfono.
• Información relevante sobre tu ciudad, sector de interés y tipo de consulta realizada.
• Detalles sobre el uso de nuestro sitio y la interacción con nuestros servicios en línea.
• Información obtenida mediante cookies y tecnologías similares para mejorar el desempeño del sitio.

Uso de la información

Tus datos se emplean únicamente para los fines indicados y conforme a la presente política.

• Procesar solicitudes y responder a consultas enviadas a través de los formularios.
• Ofrecer recomendaciones, recursos o eventos relacionados con tus intereses en IT e inteligencia artificial.
• Mejorar la seguridad, funcionalidad y personalización de nuestro sitio web.
• Cumplir obligaciones legales y normativas colombianas de protección de datos.

Base legal y consentimiento

El tratamiento de tus datos se realiza bajo principios de legalidad y transparencia.

Procesamos datos personales cuando existe consentimiento explícito del usuario o cuando es necesario para la prestación y gestión de nuestros servicios, en cumplimiento con la normativa colombiana.

Compartición de datos

No compartiremos tu información personal con terceros salvo en los casos legalmente previstos.

• Podemos transferir datos a proveedores tecnológicos únicamente para operaciones esenciales del sitio.
• En casos de cumplimiento de leyes o requerimiento de autoridades competentes.
• Siempre garantizamos que existan medidas contractuales y técnicas para la protección de tu información personal.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas, organizativas y administrativas para proteger tus datos personales y prevenir accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas. Realizamos auditorías periódicas, políticas de acceso restringido y capacitación al personal, acorde con las regulaciones vigentes.

Tus derechos

Como titular tienes derechos sobre tus datos personales según la ley colombiana.

• Acceder a tus datos personales y obtener copia de los mismos.
• Rectificar, actualizar o suprimir tu información si está incorrecta o desactualizada.
• Solicitar prueba de tu consentimiento para el tratamiento.
• Revocar el consentimiento y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Uso de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia digital. Puedes aceptar, rechazar o personalizar el uso de cookies desde tu navegador o nuestra configuración online.

Ver política de cookies Ver política de cookies

Contacto

Si tienes consultas sobre esta política o quieres ejercer tus derechos, puedes contactarnos mediante los datos disponibles en nuestro sitio.

Actualizaciones de la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento para reflejar cambios en la normativa o en nuestros procesos.